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收不到来自特定号码（如10010）的短信在苹果手机上可能有多种原因。以下是一些可能的原因和解决方法。
1、信号问题：手机信号不稳定或较弱可能导致短信接收延迟或无法接收，尝试前往信号较强的地方，看看问题是否得到解决。
2、存储空间不足：手机存储空间不足可能会影响短信的正常接收，清理一些不需要的文件或卸载不常用的应用程序，确保手机有足够的存储空间。
3、短信过滤设置：检查手机的短信过滤设置，确保没有将来自特定号码的短信屏蔽或过滤掉。
4、SIM卡问题：检查SIM卡是否插好，尝试重新插拔SIM卡，或者将SIM卡插入另一部手机看看是否能正常接收短信。
5、运营商问题：可能是运营商的问题导致无法接收短信，尝试联系运营商客服，了解是否存在服务中断或其他相关问题。
6、手机设置问题：检查手机的短信设置，确保短信功能正常开启并且没有被禁用。
7、号码输入错误：确认发送短信的号码是否正确，有时候可能会因为号码输入错误导致短信无法接收。
如果以上方法都无法解决问题，建议联系苹果官方客服或前往附近的苹果专卖店寻求帮助，他们可能能够更深入地检查手机并找到问题的根源。